Richiesta informazioni, segnalazioni, reclami, ricorsi e riserve

Per richiedere informazioni, materiali di approfondimento, preventivi e procedure specifiche per ogni direttiva, è possibile compilare il form sottostante inserendo i dati richiesti.

Il processo applicato da ECM per la gestione dei reclami, segnalazioni, ricorsi e riserve varia a seconda del servizio coinvolto. È descritto in specifici regolamenti che forniscono tutte le informazioni sul trattamento, le regole e le istruzioni su come inviare reclami ad ECM, più precisamente:

NB: Le richieste scritte devono essere inviate da un indirizzo email valido.


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